Geri Ödeme ve İade Politikası
Geri Ödeme ve İade Politikası
Bu iade ve geri ödeme politikası, ultrasonikkovucu.com üzerinden yapılan alışverişler için geçerlidir. Sitemizden alışveriş yapan tüm müşteriler bu şartları kabul etmiş sayılır.
Cayma Hakkı
Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde info@ultrasonikkovucu.com adresine yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.
İade Şartları
İade edilecek ürünlerin;
-
Kullanılmamış,
-
Hasar görmemiş,
-
Orijinal ambalajında,
-
Tüm aksesuarları ve varsa hediyeleriyle birlikte,
-
Yeniden satılabilir durumda
olması gerekmektedir. Bu şartları taşımayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.
İade Kapsamı Dışında Kalan Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
-
Kullanılmış veya kurulumu yapılmış ürünler
-
Ambalajı açılmış ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler
-
Alıcı hatasından dolayı zarar görmüş ürünler
İade Süreci
Cayma bildiriminin tarafımıza ulaşmasının ardından, iade edilecek ürünün 14 gün içinde tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.
Geri Ödeme
İade koşullarına uygun bulunan ürünler için geri ödeme, ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde, ürün bedeli üzerinden yapılır. Geri ödeme, satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemiyle gerçekleştirilir.
Kargo ücretleri, aksi belirtilmediği sürece alıcıya aittir.
Ayıplı Ürünler
Teslim alınan ürünün ayıplı veya hasarlı olması durumunda, alıcı durumu derhal bildirerek ürün değişimi veya bedel iadesi talep edebilir. Ayıplı ürün iadelerinde kargo ücreti ultrasonikkovucu.com tarafından karşılanır.
İletişim
İade ve geri ödeme süreçleriyle ilgili tüm taleplerinizi
info@ultrasonikkovucu.com